Salah satu fitur penting yang dimiliki oleh CCTV adalah playback, yaitu kemampuan untuk memutar ulang rekaman video yang telah tertangkap pada hari atau jam sebelumnya. Rekaman video ini biasanya disimpan di hardisk atau media penyimpanan lainnya.
Playback menjadi sangat berguna dalam penggunaan CCTV, karena memungkinkan pengguna untuk melihat kembali rekaman kejadian masa lalu. Dengan playback, pengguna dapat memeriksa insiden tertentu atau mencari informasi yang mungkin terlewat pada saat itu.
Jika CCTV tidak dapat melakukan playback, hal ini menandakan bahwa ada masalah yang perlu diatasi.
10 Solusi untuk CCTV Tidak Bisa Playback
Jika CCTV tidak dapat melakukan pemutaran ulang video (playback), berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk mencari tahu penyebab masalah dan mencari solusinya:
Baca Juga Cara Melihat CCTV di Google Chrome Lewat Hp dan Laptop
1. Periksa koneksi fisik
Pastikan bahwa semua kabel yang terhubung ke CCTV, termasuk kabel daya dan kabel video (BNC atau kabel Ethernet jika menggunakan IP CCTV Online), telah terpasang dengan benar. Jika ada kabel yang terputus atau rusak, ganti atau perbaiki kabel tersebut.
2. Restart perangkat
Coba restart CCTV dan perangkat terkait seperti DVR/NVR atau rekaman penyimpanan yang digunakan. Matikan listrik, tunggu beberapa saat, dan hidupkan kembali untuk memastikan bahwa masalah bukan karena masalah sederhana yang dapat diperbaiki dengan me-restart perangkat.
3. Periksa penyimpanan
Pastikan bahwa perangkat penyimpanan (hard drive atau kartu SD) yang digunakan untuk merekam video masih memiliki kapasitas yang cukup untuk merekam data.
Jika penyimpanan penuh, itu bisa menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat melakukan pemutaran kembali.
4. Cek kamera individu
Jika ada beberapa kamera dalam sistem CCTV, periksa apakah masalah pemutaran kembali terjadi pada semua kamera atau hanya pada satu kamera tertentu.
Jika hanya pada satu kamera, mungkin ada masalah dengan kamera itu sendiri atau kabel yang terhubung ke kamera tersebut.
5. Perbarui firmware
Pastikan bahwa perangkat DVR/NVR dan kamera memiliki firmware terbaru. Pembaruan firmware dapat membantu memperbaiki masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah pemutaran kembali.
6. Periksa pengaturan waktu
Pastikan bahwa waktu dan tanggal pada sistem CCTV diatur dengan benar. Pemutaran kembali sering kali mengandalkan data waktu yang tepat untuk menemukan rekaman yang diinginkan.
7. Cek pengaturan rekaman
Periksa pengaturan atau setting DVR CCTV agar bisa merekam. Pastikan bahwa perekaman telah berjalan dengan benar dan tidak ada masalah dengan konfigurasi perekaman.
8. Periksa aplikasi atau perangkat lunak pemutaran
Jika menggunakan aplikasi CCTV atau perangkat lunak khusus untuk melihat pemutaran kembali, pastikan aplikasi tersebut berfungsi dengan benar dan diperbarui ke versi terbaru.
9. Periksa sumber daya jaringan
Jika menggunakan kamera IP, pastikan sumber daya jaringan internet stabil dan cukup untuk mengakses rekaman dengan lancar.
10. Tegangan Adaptor DVR Menurun
Salah satu masalah jika CCTV tidak bisa memutar ulang bisa saja terjadi karena penurunan tegangan pada adaptor DVR. Adaptor DVR untuk sistem CCTV umumnya beroperasi dengan tegangan 12 volt dan arus 2 ampere.
Untuk memeriksa tegangan adaptor, Anda dapat menggunakan alat multitester. Listrik mati juga bisa menyebabkan CCTV tidak bisa merekam.
Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas masalah tetap berlanjut, mungkin ada masalah lebih dalam pada perangkat CCTV atau sistemnya.
Dalam situasi seperti ini, sebaiknya Anda menghubungi teknisi CCTV yang handal atau dukungan pelanggan dari produsen perangkat CCTV Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.